Términos y Condiciones del Servicio

 

TRAVEL LINE ofrece una variedad de tours, entradas y servicios ("productos") a través de su sitio web  travelline.us,  travelline.com.ar, travelline.com.br.

Dado que nuestros Términos y condiciones contienen obligaciones legales, le rogamos que los lea detenidamente. Constituyen la base de la aceptación de reservas por parte de TRAVEL LINE TOURS

A menos que se especifique lo contrario, las compras realizadas a través de Travel Line Tours o cualquier sitio web afiliado de TRAVEL LINE TOURS están sujetas a estos Términos y condiciones; en todas las reservas, se considerará que la persona que realiza la reserva habrá aceptado estas condiciones en nombre de las personas que aparecen en la reserva.

 

Condiciones de Uso

· Mediante el uso de TRAVEL LINE TOURS  está de acuerdo con estas condiciones, que entrarán en vigor de inmediato.

· Si no está de acuerdo con los siguientes Términos y condiciones, le rogamos que no visite, no use TRAVEL LINE TOURS websites.

· TRAVEL LINE  puede cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento publicando los cambios en Internet. Revise estos Términos y condiciones periódicamente para asegurarse de que conoce los cambios realizados por TRAVEL LINE TOURS.

El uso continuado de travelline.us , travelline.com.ar, travelline.com.br  tras la publicación de los cambios significa que acepta y está de acuerdo con estos términos según la actualización o modificación.

· No puede copiar, reproducir, volver a publicar, descargar, publicar, difundir, transmitir, poner a disposición del público ni utilizar de otro modo el contenido de TRAVEL LINE TOURS (incluido texto, imágenes, URL, información sobre precios, etc.) de ninguna manera excepto para su propio uso personal y no comercial. Cualquier otro uso del contenido de TRAVEL LINE TOURS  requiere el consentimiento previo por escrito de TRAVEL LINE TOURS INC 

· Usted acepta usar travelline.us, travelline.com.ar ,  travelline.com.br  solo para fines legítimos, y de manera que no infrinja los derechos de ninguna persona, ni restrinja ni impida el uso y disfrute de TRAVEL LINE TOURS

· Su uso de TRAVEL LINE TOURS website está pensado para ser de carácter personal y no comercial, o bien para realizar solicitudes legítimas para la reserva de los productos o servicios ofrecidos. Se compromete a no usar este sitio para realizar solicitudes especulativas, falsas o fraudulentas. Asimismo, se compromete a no utilizar robots ni ningún otro medio automatizado de acceso a este sitio, a menos que esté expresamente permitido por TRAVEL LINE TOURS

· Usted declara y garantiza que (a) TRAVEL LINE TOURS website no le ha expulsado ni le ha prohibido de otro modo el acceso al sitio; (b) no es competidor directo de TRAVEL LINE; (c) no dispone de más de una cuenta de TRAVEL LINE al mismo tiempo y (d) cuenta con plenos poderes para acatar estas condiciones de servicio y, al hacerlo, no incumplirá otros acuerdos de los que sea parte.

· Le concedemos permiso para usar el sitio con las restricciones indicadas en estos Términos y condiciones. Al acceder o usar el sitio, puede encontrarse ante contenido ofensivo, indecente, impreciso, censurable o inapropiado de otro modo. TRAVEL LINE TOURS  no aprueba dicho contenido y no puede responder de su precisión. Por tanto, usted accede y usa el sitio bajo su propia responsabilidad.

 

Validez del producto, modificaciones y rectificaciones

· Todos los productos, tours y servicios ofrecidos por TRAVEL LINE TOURS son válidos en las fechas mostradas en su website, no se hace responsable de ninguna información que no haya proporcionado directamente.

· Todas las solicitudes de modificaciones o rectificaciones se deben dirigir al equipo de Atención al cliente de TRAVEL LINE.

· TRAVEL LINE TOURS no cobra nada por modificar o cambiar las fechas de una reserva existente, siempre que nuestro equipo de Atención al cliente reciba la solicitud al menos tres (3) días antes de su fecha de viaje confirmada.

· No es posible cambiar ni modificar las entradas para un acontecimiento especial, teatro o espectáculo. Las ventas de estas entradas son definitivas y no se pueden modificar una vez confirmada la compra original.

· Todas las demás solicitudes de cambio de fecha y modificaciones dependerán de la disponibilidad de nuestros proveedores y/o proveedores de servicio; TRAVEL LINE no puede garantizar el cumplimiento de ninguna solicitud de cambio de fecha.

· Si solicita un cambio de fecha en los tres (3) días anteriores a su fecha de viaje confirmada, TRAVEL LINE intentará satisfacer su solicitud; pero los cambios realizados durante los tres días anteriores a la fecha de viaje original pueden acarrear cargos adicionales. Para recorridos de varios días o noches, los cambios de fecha realizados en los siete (7) días anteriores a su fecha de viaje confirmada puede que también conlleven un coste adicional de nuestros distribuidores o proveedores de servicio.

· Si realiza una compra con un código promocional de TRAVEL LINE  o si acepta un descuento u oferta especial durante el proceso de pago , es posible que su descuento u oferta especial queden anulados al hacer cambios o modificaciones en su itinerario una vez completada la compra. TRAVEL LINE puede decidir, a su exclusiva discreción, aceptar su descuento u oferta especial si realiza un cambio o modificación en su itinerario una vez completada la compra. No obstante, TRAVEL LINE se reserva el derecho a anular su descuento u oferta especial si realiza cambios en su itinerario confirmado.

· En ocasiones, nuestros proveedores y/o proveedores de servicio realizan cambios en fechas de tours, precios, inclusiones, cobertura, requisitos de edad, etc. Como consecuencia, TRAVEL LINE  se reserva el derecho a cancelar, cambiar o sustituir cualquier servicio, tour, entrada o producto que haya reservado en el website.En tales casos, si no está satisfecho con las alternativas que le ofrecemos, tiene derecho a la devolución del importe total del precio de compra original.

· A pesar de lo anterior, cuando nuestros agentes, proveedores de servicio y/o proveedores nos informan con antelación de un cambio significativo en una reserva o en un tour, producto o acontecimiento, hacemos todo lo posible por notificar al consumidor, agencia de viaje y/o distribuidor según corresponda, para modificar o volver a emitir la reserva siempre que sea posible

 

Precios, inclusiones y exclusiones

· Los precios que aparecen en travelline.us, travelline.com.ar, travelline.com.br son por persona, a menos que se especifique lo contrario, por ejemplo los traslados de aeropuerto, cuyas tarifas son vehiculo.

· Los precios están basados USD Dolares estadounidenses.

· Los presupuestos de precios podrían sufrir cambios sin previo aviso hasta que se haya confirmado una reserva.

· A menos que se especifique lo contrario, los precios no incluyen impuestos locales ni aranceles de uso, incluidos salida al extranjero, seguridad, cargos de puerto, tasas de aparcamiento, cargos de aduanas, inmigración, agricultura, instalaciones de pasajeros o impuestos de transporte internacional.

· Los precios no incluyen propinas a los directores, conductores o guías locales del tour; tasas de pasaporte y de visado; seguro personal y de equipaje; cualquier artículo de carácter personal; y cualquier bebida o comida no incluida específicamente en la sección "Inclusiones" de las páginas de productos 

 

Pagos y cancelaciones

· TRAVEL LINE TOURS acepta las siguientes tarjetas de crédito: Mastercard, Visa y American Express, , Diners.

· No se aplicará ningún cargo ni comisión por procesar los pagos con tarjeta de crédito o débito.

· Para realizar una reserva se requiere el pago completo por tarjeta de crédito o débito. El pago aparecerá como TRAVEL LINE TOURS USA INC.  en el extracto de la tarjeta de débito o crédito.

· No se ofrecerán devoluciones una vez comenzado el tour o servicio, o en relación con cualquier paquete, alojamiento, comida u otros servicios usados.

· La cancelación de una reserva con TRAVEL LINE puede acarrear la aplicación de cargos por cancelación por parte de TRAVEL LINE, según se explica más abajo. Puede que el proveedor/operador individual imponga cargos adicionales  Al cancelar cualquier reserva, recibirá una notificación por correo electrónico, fax o teléfono con los cargos totales por cancelación.

· Entrada de acontecimiento, atracción, teatro, espectáculo o cupón

No reembolsables en ningún caso.

· Viajes a Uruguay

No reembolsables en ningun caso.

· Certificado de regalo

No reembolsables en ningún caso.

· Tour o paquete que comienza durante un periodo de acontecimientos especiales

No reembolsables en ningún caso. Se incluyen, entre otros, Semana Santa, Vacaciones de Invierno, Navidad, Año Nuevo, Feriados Nacionales.

 

Otros servicios y productos del tour 

· Si cancela al menos 72 horas antes no se aplicará ningún cargo por cancelación. 

· Si cancela entre 72 y 24 horas antes, se aplicará un cargo de penalidad por cancelación del  25 %. 

· Si cancela dentro de las 24 horas anteriores, se aplicará una penalidad por cancelación del 50 %.

· El valor de la transacción puede estar sujeto a impuestos, transacciones extranjeras, cambio de divisas u otros gastos. Su banco o compañía de tarjeta de crédito o débito puede convertir el pago en la moneda local y cobrar las tasas, lo que provocará diferencias entre la cantidad que aparece en TRAVEL LINE TOURS websites, y el importe final que se cargará en su cuenta bancaria o que aparecerá en el extracto de la tarjeta de crédito o débito. Póngase en contacto con su banco o compañía de la tarjeta si tiene alguna pregunta acerca de cualquier conversión o tarifas. Tenga en cuenta que en las reservas realizadas en Brasil, el impuesto sobre IOF (impuesto a las operaciones financieras, 6,38 %) no está incluido en el valor final de la reserva y se cargarán en la tarjeta de crédito o débito que se utilice para realizar la compra.

 

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